EVASOFT - Un hébergement sur-mesure

Nous avons eu le plaisir d’échanger avec Alain Boute et Romain Ortiz, cofondateurs d’Evasoft, pour comprendre comment leur collaboration avec TAS Cloud Services a permis d’améliorer la résilience de leur infrastructure et d’offrir un meilleur service à leurs clients.

Dans ce cas client, nous allons revenir sur l’origine du partenariat entre Evasoft et TAS Cloud Services, les spécificités techniques du projet, les bénéfices concrets obtenus… et ce que cela change au quotidien pour une structure qui évolue dans des environnements métiers complexes et exigeants.

Quelques mots sur EVASOFT

Evasoft est un éditeur de logiciels métiers sur mesure, fondé en 2020 par trois associés aux profils complémentaires :

• Alain Boute, créateur du moteur applicatif initial, déjà utilisé depuis le début des années 2000 via sa première structure, ABI (Alain Boute Ingénierie)
• Romain Ortiz, développeur freelance devenu associé après plusieurs collaborations techniques
• Emmanuel Nauwelaers, gérant et en charge de l’administratif, du commercial et des aspects contractuels.

Depuis ses bureaux au Pradet (Var), Evasoft accompagne une cinquantaine de clients à travers la France, avec un positionnement clair : proposer des solutions simples, robustes et parfaitement adaptées à chaque organisation.

L’entreprise poursuit la mission entamée par ABI : concevoir des logiciels personnalisés pour des structures aux besoins spécifiques. Son moteur applicatif, développé en C et 100 % web, permet de créer rapidement des outils modulaires accessibles depuis un simple navigateur. Chaque nouveau projet s’appuie sur une base éprouvée, enrichie au fil du temps, mais toujours ajustée aux usages de l’organisation.

Si une partie des clients évolue dans le médico-social, Evasoft adresse aussi des entreprises de négoce, des collectivités, des associations ou encore des groupements de formation. Le point commun ? Une exigence de clarté, d’efficacité, et de proximité.

Quels étaient les défis IT majeurs d’EVASOFT avant de collaborer avec TAS ?

Une infrastructure simple, bien maîtrisée… mais limitée

Avant de collaborer avec TAS Cloud Services, Evasoft hébergeait l’ensemble de ses clients sur deux machines distinctes, installées chez OVH : une pour la production, l’autre pour les sauvegardes. Cette organisation, en place depuis plusieurs années, était stable, bien connue de l’équipe, et adaptée à leur moteur applicatif léger et optimisé.

« On avait un système complet sur OVH, avec deux machines distinctes : la production et le backup. On gérait ça nous-mêmes, et ça marchait bien », explique Romain Ortiz.

Le cœur de l’offre Evasoft repose sur un moteur applicatif 100 % web, développé dès les années 2000. Pensé pour être modulaire et réutilisable, il permet de construire rapidement des logiciels métiers adaptés aux besoins spécifiques de chaque client. Un positionnement qui, à l’époque, les plaçait déjà en avance sur leur temps.

« Aujourd’hui, on parle beaucoup de SaaS ou d’outils accessibles par navigateur, mais en 2000, c’était loin d’être courant. On était vraiment en avance sur notre temps », se souvient Alain Boute.

Grâce à cette architecture légère, Evasoft pouvait centraliser la majorité de ses clients sur un seul serveur sans difficulté.

À ce moment-là, rien ne pousse Evasoft à changer de modèle. L’équipe reste attentive à l’évolution de ses besoins, mais la question d’un changement d’hébergement ne s’est pas encore réellement posée.

« On s’était posé la question de changer, mais sans urgence. Il n’y avait pas forcément de raison de le faire », conclut Romain.

Pourquoi et comment s’est déroulé la migration ? 

Le déclic : un incendie et une réponse immédiate

10 mars 2021 : la journée commence brutalement pour Evasoft et une bonne partie du Web Français. Dans la nuit, un incendie détruit le datacenter d’OVH à Strasbourg. L’équipe d’Evasoft découvre la nouvelle au réveil… 

« Le serveur principal et celui de backup étaient tous les deux dans le même centre. Ils ont brûlé tous les deux. On ne nous avait pas dit que les deux serveurs étaient au même endroit »

En quelques minutes, toute l’infrastructure est à l’arrêt.

 Heureusement, Evasoft dispose de sauvegardes déportées, stockées en dehors d’OVH. L’essentiel est donc récupérable… mais il leur manque un environnement prêt à accueillir ces données.

« On avait des backups ailleurs (heuresement), donc on avait à peu près tous les éléments… mais pas de machine Windows prête à accueillir tout ça », explique Romain.

À 7h du matin, Romain contacte TAS — une équipe qu’il connaissait déjà pour avoir collaboré avec elle en freelance. Très rapidement, une VM de secours est mise à disposition, sans aucun engagement formel, simplement pour relancer l’activité au plus vite.

« Vous avez accepté de nous faire une copie de la VM qu’on avait mise en place pour un client important alors que nous n’étions même pas client. On a fait quelques modifs, et ça nous a permis, en moins de 24 heures, de tout remonter. »

« À 10h, les clients pouvaient déjà retravailler un peu. »

Cette réactivité fait la différence pour Evasoft. Dans un moment de crise, TAS a su proposer une solution immédiate, opérationnelle et adaptée. Un geste simple… qui marque le début d’une collaboration plus profonde.

Pourquoi avoir choisi de rester chez TAS ?

Des besoins techniques atypiques, une réponse sur mesure

Si l’urgence a déclenché le changement, c’est la capacité de TAS à écouter et s’adapter qui a convaincu Evasoft de poursuivre l’aventure. Loin d’un hébergement “standard”, TAS a su proposer des solutions techniques ajustées à un environnement « complexe » souvent à contre-courant des usages classiques du cloud.

L’un des éléments critiques de l’environnement Evasoft est un outil de publipostage, utilisé notamment dans la production de documents officiels. Or, ce composant repose sur une technologie ancienne, malheureusement incompatible avec les versions actuelles de Windows.

Chez OVH, il n’était plus possible d’installer Windows Server 2008 via les services standards. Théoriquement, Evasoft aurait pu le faire eux-mêmes en utilisant une image personnalisée… mais cette démarche complexe et non supportée n’était pas une vraie option.

« En forçant, on aurait pu le faire chez OVH, puisqu’on pouvait mettre à disposition nos propres images. Mais c’était à nous de gérer tout ça. »

Chez TAS, au contraire, l’équipe a pris en compte ce besoin spécifique et a proposé immédiatement une machine compatible, prête à l’emploi.
Ce type de compromis est rare dans un monde où les hébergeurs imposent leurs standards. Pour Evasoft, c’est la confirmation que la flexibilité existe encore.

Evasoft héberge aujourd’hui des bases de données très volumineuses pour certains de ses clients historiques. Et pour ce type de charges, la performance ne se joue pas uniquement sur la bande passante ou la RAM, mais sur un paramètre bien plus précis : la fréquence du processeur.

Une configuration particulière

« Notre système dépend beaucoup de la fréquence CPU. Et pour les gros clients, ceux avec des bases de plusieurs gigas, c’est déterminant », explique Alain Boute.

Là encore, TAS ne s’est pas contenté de proposer un serveur “générique”. Côté technique, TAS a  pris le temps de comprendre les contraintes spécifiques, et de configurer une machine adaptée.

« Francesco (CEO de TAS Cloud Services) nous a proposé une configuration sur mesure, avec un processeur qui nous convenait. On était un peu en dessous des performances d’OVH, mais avec résultats plus que corrects. »

Au-delà de la mise en place, TAS a également contribué à faire évoluer l’existant. La base de données, auparavant en 32 bits, a été migrée vers une version 64 bits plus moderne, sur une VM Unix dédiée. En parallèle, plusieurs optimisations ont été apportées sur les index et les clés.

« Lahbibe (CTO TAS Cloud Services) nous a installé une VM Unix avec une base de données beaucoup plus moderne. Il a optimisé des clés, et on a vraiment gagné en performance »

Résultat ? Une infrastructure mieux dimensionnée, plus rapide, et surtout évolutive. L’équipe d’Evasoft peut ainsi continuer à faire vivre ses logiciels, sans craindre de se heurter à des limites techniques imposées.

« Une fois qu’on est habitué au sur-mesure, ce n’est pas facile de revenir à du système standard qu’il faut paramétrer »

Qu’est-ce qui a changé depuis la migration ?

Moins de stress, plus de réactivité, un vrai partenaire au quotidien

La migration vers TAS n’a pas transformé la manière de travailler d’Evasoft : l’équipe reste très autonome sur ses outils, et continue à gérer elle-même la majorité des opérations techniques. Mais certains points, plus structurels, ont évolué de manière significative.

« On apprécie beaucoup cet accompagnement. Ce n’est pas juste de l’hébergement, TAS est un vrai partenaire technique », souligne Alain Boute.

Le changement s’est surtout ressenti dans la gestion des imprévus et le niveau de réactivité. Chez TAS, pas besoin de passer par un portail ou d’attendre une réponse en plusieurs jours. Les échanges sont directs, les réponses rapides.

« On préfère largement payer plus cher et avoir des prestations de qualité, adaptées à ce qu’on fait »

Est-ce que vous auriez pu obtenir le même résultat en hébergeant en interne ?

Une question vite tranchée

Chez Evasoft, la question de réinternaliser l’hébergement s’est posée à plusieurs reprises. Techniquement, l’équipe a les compétences pour le faire, un serveur de développement tourne d’ailleurs déjà en local, pour certains tests ou clients très spécifiques.

Mais pour ce qui concerne la production, le choix est clair : Evasoft prefère s’appuyer sur un hébergeur dédié.

« L’hébergement, c’est un métier à part entière. Ne serait-ce que pour la sécurité, la redondance, la connectivité… on préfère s’appuyer sur un vrai partenaire », explique Romain Ortiz.

EVASOFT à parfois mis en place des VM internes, ou même hébergé des modules spécifiques chez certains clients, notamment dans des environnements très contraints. Mais de manière générale, le modèle d’infogérance proposé par TAS leur permet de rester concentrés sur leur cœur de métier, tout en conservant une bonne autonomie quand c’est nécessaire.

« On sait le faire, mais on ne veut pas. Avoir un hébergeur tiers comme TAS, ça nous allège beaucoup »

Comment résumeriez-vous votre expérience avec TAS Cloud Services en 3 mots ?

« Très bien. »

On attend parfois de grandes phrases pour conclure un projet. Chez Evasoft, ce sont deux mots simples et directs qui résument le mieux la relation avec TAS.

« Moi, j’en aurais que deux : très bien. » Alain Boute

Et parfois, c’est tout ce qu’il faut.

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