Nous avons eu le privilege de nous entretenir avec Monsieur Louis Segura, DSI d'Audemard. Avec près de 140 années d'histoire, cette société familiale en forte croissance opère sur six métiers industriels. Mr Segura nous a partagé sa décision stratégique de migrer vers TAS Cloud Services et comment cette transition a modifié le paysage technologique de l'entreprise.
Le Groupe Audemard est un Groupe familial et indépendant, leader sur les marchés ultramarins des matériaux de construction.
En effet, son savoir-faire, le Groupe le puise au sein de ses 500 collaborateurs qui constituent une équipe métissée sur 6 domaines d’activités :
Depuis 5 générations, la mission du Groupe Audemard est de proposer des solutions pour que la construction soit plus durable, plus responsable, plus esthétique et plus économique. Son envergure et ses filiales à travers le monde témoignent de son expertise et de sa capacité d'adaptation. Les défis technologiques auxquels était confrontée l'entreprise nécessitaient une solution à la fois robuste et moderne, capable de soutenir sa croissance tout en étant en phase avec ses valeurs.
« Historiquement, le groupe Audemard a toujours été caractérisé par sa croissance externe, ayant acquis de nombreuses sociétés au fil des ans. Cette croissance s'est traduite par une infrastructure IT centralisée au sein des locaux historiques de Carros. Une salle serveur dédiée, climatisée, protégée et ondulée hébergeait une baie. L’ensemble du Groupe se connectait sur ce cœur de réseau »
La DSI du groupe Audemard est focalisée sur les cœurs de métiers du Groupe ainsi que sur les projets de transformation à forte valeur ajoutée. La gestion d’une baie informatique, les problématiques annexes liées à la haute disponibilité de celle-ci ainsi la sécurisation de l’ensemble de la solution doit être confiée à des experts dans un environnement approprié (Redondance des installations, PRA,…) »
« Lorsque l’on aborde la question de l'externalisation, le contexte revêt une importance particulière.
L'idée d'externaliser nos données nécessite une véritable étude en mode projet et franchir le premier pas de l’externalisation doit se faire avec le gage de confiance, sécurité et fiabilité : critères importants pour une entreprise familiale opérant dans un activité fortement concurrentiel »
« Qui allait héberger nos données précieuses? Comment garantir leur protection et leur confidentialité? »
La proximité de TAS Cloud Services a été un atout majeur.
Pour un premier projet d’externalisation, la proximité géographique a toute son importance. Elle permet de rassurer les équipes et les utilisateurs ... Mais ce n'était pas seulement une question de géographie.
« L'expertise de TAS, leurs certifications importante et leur approche humaine ont vraiment fait la différence. Le fait de ne pas être juste un numéro de client, la réactivité, la proximité humaine étaient primordiales pour nous. Avec TAS, nous avons trouvé un partenaire qui comprenait nos préoccupations et était prêt à nous soutenir à chaque étape.»
« Le projet de migration pour Audemard a été envisagé et traité avec le sérieux qu'exige une initiative stratégique. Dès le départ, il était clair que nous allions déplacer un élément central de notre réseau et de nos serveurs, une mission délicate s'il en est.
La collaboration avec TAS s'est révélée cruciale. Avec leur expertise et des discussions approfondies en amont, nous avons pu définir clairement les périmètres du projet, les rôles et responsabilités, ainsi que le calendrier de mise en œuvre. Cette préparation a été essentielle pour garantir la fluidité du processus, notamment lors de la phase de migration vers les nouveaux serveurs et la nouvelle infrastructure.
Mais ce qui a vraiment distingué cette migration des autres, c'est son exactitude par rapport à la planification initiale. »
C'est l'un des projets, dans le contexte que je viens de décrire, qui a été très fidèle dans la planification et dans la réalisation. On n'a eu aucun écart.
« Pour les utilisateurs d'Audemard, cette migration s'est révélée totalement transparente, attestant de l'efficacité des équipes en place et du sérieux de TAS Cloud Services. Une telle transition sans heurts est la preuve d'une excellente préparation, d'une communication solide et d'une expertise technique à la fois de notre part et de celle de TAS.»
« Depuis notre migration vers TAS Cloud Services, nous avons constaté une évolution significative. Le premier et le plus crucial des avantages a été l'implémentation d'un véritable PRA (Plan de Reprise d'Activité). Initialement pensé comme une solution plus « asynchrone », nous avons intensifié ses fonctionnalités pendant le déploiement, ajoutant des flux et des connexions pour s'approcher d'une solution presque en quasi-temps réel. Cette architecture a renforcé notre capacité en matière de sûreté et de sécurité de nos données.
Le partenariat avec TAS nous a également permis de bénéficier de l'expertise de véritables spécialistes. Leur maîtrise a instauré un sentiment de confiance accrue envers notre infrastructure. De plus, la migration de notre salle serveur, autrefois hébergée au siège, vers leurs Datacenters a offert une nouvelle capacité et une fiabilité de connexion pour toutes nos filiales.
Il est également important de souligner que, malgré quelques incertitudes initiales, surtout en termes de bande passante, nous avons su adresser ces préoccupations. Grâce à une augmentation des débits et à l'adoption de solutions telles que RDP pour certaines applications, nous avons assuré une transition quasi transparente pour les utilisateurs. »
« Outre les améliorations en matière de sécurité et de fiabilité, la migration nous a donné une visibilité claire sur la structure des coûts. L’externalisation amène naturellement un transfert des investissement CAPEX vers de l’OPEX
Avec TAS, nous sommes désormais en mesure d'identifier et de gérer efficacement les coûts cachés et indirects, tels que ceux associés à la mise à niveau ou à l'entretien d'équipements spécifiques comme les onduleurs. En somme, cette transparence financière est un atout supplémentaire que nous avons gagné grâce à notre partenariat avec TAS Cloud Services. »
« La maîtrise de nos données et l'assurance de pouvoir accéder à nos consoles étaient des éléments essentiels dans notre choix de TAS Cloud Services. Lors de notre décision, nous cherchions un partenaire qui nous offrirait à la fois une infrastructure robuste et la possibilité de contrôler nos VM. Le fait de se rester maître de nos données, même après externalisation, était primordial pour nous. »
« Notre collaboration avec TAS est caractérisée par le professionnalisme, l'expertise et les relations humaines très appréciées. Nous valorisons particulièrement l'aspect relationnel et humain de notre partenariat ainsi que son approche RSE, critère tout aussi important pour les Entreprises du Groupe Audemard. La transition vers TAS Cloud Services nous a permis de renforcer notre infrastructure tout en gardant la maitrise sur nos données. Leur compréhension de nos besoins, leur réactivité et la qualité des échanges ont rendu cette collaboration particulièrement éfficacepour nous. »
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